Häufige Fragen

Innerhalb von 5 Werktagen hängt es bei dir an der Wand, gerechnet ab dem Moment, in dem deine Zahlung eingegangen ist. In diesen Tagen wird dein Werk auf dem Material gefertigt, das du gewählt hast, und sorgfältig verpackt. Es liegt nämlich nichts Fertiges in einem Lager; dein Bild existiert im Moment der Bestellung noch nicht.

Ab 59 Euro ist der Versand kostenlos. Liegst du darunter, berechnen wir € 4,95. Den Betrag siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst.

Wir liefern im Moment nur nach Deutschland, und deshalb akzeptiert die Kasse kein anderes Land. Hast du eine deutsche Lieferadresse, zum Beispiel bei Familie, dann kommt deine Bestellung dort ganz normal an. Alles Weitere zur Lieferung liest du unter Versand und Rückgabe.

Mit Sorgfalt, denn die letzten Meter sind genauso wichtig wie die ersten. Deine Leinwand steckt in einer Schutzhülle und verlässt uns in einem stabilen Karton, sodass sie unterwegs gut geschützt ist. Das Aufhängesystem liegt bei, sodass du nach dem Auspacken sofort loslegen kannst.

Sobald dein Bild das Haus verlässt, bekommst du von uns eine E-Mail. Eine Sendungsnummer, mit der du das Paket unterwegs verfolgen kannst, ist dort im Moment noch nicht dabei. Wenn du zwischendurch wissen möchtest, wie es aussieht, schreib gern eine Nachricht über Kontakt mit deiner Bestellnummer, dann suchen wir es für dich heraus.

Zwölf Größen pro Werk, und welche zwölf es sind, hängt von der Form des Bildes ab. Ein Querformat gibt es in 30x20, 40x30, 50x40, 60x40, 70x50, 80x60, 90x60, 120x80, 120x90, 160x90, 150x100, 160x120 cm. Ein Hochformat gibt es in 20x30, 30x40, 40x50, 40x60, 50x70, 60x80, 60x90, 80x120, 90x120, 90x160, 100x150, 120x160 cm. Auf der Produktseite steht gleich, welche Größen zu diesem Bild gehören, und mit dem Knopf Im Raum ansehen siehst du sie in Originalgröße an deiner eigenen Wand.

Im Moment leider noch nicht, du wählst also aus den festen Größen, die zum Werk gehören. Wir arbeiten allerdings daran, Maßanfertigung kommt also in Zukunft dazu. Liegt deine Wand zwischen zwei Größen, nimm gern die größere. Ein Bild, das etwas großzügig hängt, wirkt fast immer besser als eines, das gerade zu klein ist.

Jedes Werk hat eine feste Ausrichtung, denn ob quer oder hoch steht im Bild selbst fest. Suchst du etwas Breites für über der Couch oder eine Anrichte, kommst du mit den Querformaten gut zurecht. An einer schmalen Wand neben einer Tür oder im Treppenhaus wirken die Hochformate dagegen besonders schön.

Bei Leinwand wählst du das selbst, bei Randausführung auf der Produktseite. Standardmäßig läuft das Bild um die Seite herum, und dann sieht dein Bild von der Seite genauso fertig aus wie von vorn. Liegt ein wichtiges Detail direkt am Rand, wähle dann den gespiegelten Rand oder eine einfarbige Kante; dann bleibt die Vorderseite vollständig im Bild. Bei den flachen Materialien spielt das keine Rolle, denn dort gibt es keine Seite zum Füllen.

Dafür musst du nicht raten. Nimm dein Handy oder Tablet, tippe auf Im Raum ansehen, und du siehst das Werk über die Kamera in Originalgröße über deiner eigenen Couch hängen. Nimm die Breite der Couch als Richtwert und lass auf beiden Seiten etwas Wand frei; ein Bild, das ungefähr zwei Drittel der Couch einnimmt, hängt fast immer gut.

Ganz einfach, und du musst dafür nichts besorgen. Auf der Rückseite sitzt ein Metallbügel, den du über eine Schraube oder einen Nagel hängst, mit einem geriffelten Rand, damit du das Tuch noch ein wenig gerade schieben kannst. Hänge die Mitte deines Werks auf Augenhöhe, etwa 145 cm über dem Boden, dann schaust du in das Bild, statt dagegen zu schauen.

Du musst nichts zusammenbauen. Was du auch wählst, es kommt fertig montiert bei dir an, mit dem Aufhängesystem schon dran. Bei Leinwand ist das Tuch bereits straff auf den Rahmen gespannt. Du nimmst es aus dem Karton, und es kann sofort an die Wand.

Ja, wenn du das richtige Material wählst. Metall ist wasserfest und für draußen geeignet, also kann es in einem Badezimmer, einer Küche oder unter einem Vordach hängen. Leinwand lieber nicht: die sitzt auf Holz, und Holz reagiert auf Feuchtigkeit und Temperaturschwankungen, wodurch das Tuch arbeitet. Unter einem Vordach oder auf einem überdachten Balkon geht Leinwand schon, wenn der Platz windgeschützt ist und außerhalb von Spritzwasser liegt.

Das wählst du selbst auf der Produktseite, unter Material. Leinwand wird straff um einen Rahmen aus nachhaltigem Holz gespannt. Acrylglas ist eine hochglänzende Platte von 5 mm mit einer schwarzen Folie dahinter, die die Farben tiefer macht. Dibond ist Aluminium-Verbundplatte von 3 mm, und Metall ist eine Aluminiumplatte mit Beschichtung, in die das Bild eingebrannt wird, beides extrem robust. Jedes Material liest du einzeln unter Materialien.

Du siehst und fühlst die Struktur aus der Nähe, und genau das ist der Sinn. Die Struktur kostet keine Schärfe, sie gibt deinem Bild Tiefe. Farbübergänge gehen darin sanft ineinander über, sodass ein Himmel oder ein Schatten schön fließend bleibt. Aus einem Meter Abstand siehst du ein Gemälde, aus der Nähe siehst du die Handarbeit.

Matt, und das ist eine bewusste Entscheidung. Ein mattes Tuch spiegelt nicht, sodass du dein Bild auch gut, wenn gegenüber ein Fenster oder eine Lampe hängt. Du kannst es dadurch überall im Raum unterbringen, auch an der Wand, von der das Licht kommt. Das spart eine Menge Herumschieben.

In den ersten Tagen kann ein frisch bedrucktes Tuch leicht nach Tinte riechen; das gehört dazu und verfliegt von selbst. Hängst du es sofort auf, ist der Geruch meist nach ein paar Tagen verschwunden.

Verleimtes und laminiertes Holz aus nachhaltigem Holz, aus verantwortungsvoll bewirtschaftetem Wald. Es ist auf einen Feuchtigkeitsgehalt von 8 % getrocknet, und genau deshalb bleibt dein Rahmen gerade, wenn die Heizung angeht.

Erst nachdem du bestellt hast. Es wartet kein Lager voller Werke auf einen Käufer; dein Bild wird speziell für dich gefertigt, auf deinem Material und in deiner Größe. Das dauert ein paar Tage, und dafür bekommst du ein Werk, das nur dir gehört.

Wir drucken mit UV-beständiger Tinte, die im Innenraum mindestens zehn Jahre lichtecht ist, und auf diese Farbechtheit geben wir außerdem eine lebenslange Garantie. Wie lange dein Tuch seine Farbe behält, hängt vor allem davon ab, wie viel Licht darauf fällt. Hängst du es nicht in die Mittagssonne, tust du den Farben einen großen Gefallen.

Dein Tuch steht unter Spannung auf einem Rahmen aus getrocknetem nachhaltigem Holz, und der bleibt unter dieser Spannung gerade. Dafür ist ein Rahmen auch gemacht, denn er muss jahrelang Gegendruck für ein straffes Tuch geben. Dein Tuch bleibt also straff, auch nach Jahren.

Trocken abwischen mit einem weichen Tuch oder einem Staubwedel, mehr ist es nicht. Wasser und Reinigungsmittel hältst du davon fern, denn Leinwand nimmt Feuchtigkeit auf, und das hinterlässt Ränder, die nicht mehr weggehen. Sitzt Staub in der Struktur, streiche nur leicht darüber, ohne zu reiben. Einmal alle paar Monate reicht völlig.

Ist eine Falte in deinem Tuch, dann ist unterwegs etwas schiefgelaufen. Melde es dann über Schaden melden mit einer Beschreibung dessen, was du siehst. Weißt du nicht genau, was du vor dir hast, schreib uns zuerst eine Nachricht über Kontakt.

Das hängt von der Größe ab. Das kleinste Format beginnt bei € 39,00 und das größte geht bis € 309,00. Ab 59 Euro versenden wir kostenlos; darunter berechnen wir € 4,95.

Mit iDEAL, Wero, Klarna, Apple Pay, Mastercard, PayPal, Bancontact und Visa, also ist sicher etwas dabei, das für dich passt. Du wählst es an der Kasse. Die Bedingungen zu deiner Bestellung stehen unter Bedingungen.

Solange dein Werk noch nicht in der Produktion ist, geht das. Jedes Bild wird erst nach der Bestellung gefertigt, also gibt es eine kurze Zeit, in der ein anderes Material oder eine andere Größe noch möglich ist. Schreib uns so schnell wie möglich über Kontakt mit deiner Bestellnummer. Liegt es schon unter dem Drucker, dann klappt es leider nicht mehr.

Sobald deine Zahlung eingegangen ist, geht dein Werk in die Produktion, und ab dann laufen die 5 Werktage. Du bekommst eine Bestätigung per E-Mail und eine zweite Nachricht, sobald das Paket unterwegs ist. Danach musst du nur noch einen Platz an der Wand frei machen.

Ein Bild, das speziell für dich gefertigt wurde, kannst du leider nicht zurücksenden. Wir fertigen jedes Werk erst nach deiner Bestellung, in der Größe und auf dem Material, das du gewählt hast. Kommt trotzdem etwas beschädigt an, oder ist beim Fertigen etwas schiefgegangen? Lass es uns über Schaden melden wissen. Dann kümmern wir uns darum.

Melde es über Schaden melden und beschreibe so genau wie möglich, was du siehst und um welche Bestellung es geht. Je klarer die Beschreibung, desto schneller wissen wir, was nötig ist.

Deine Rechte als Käufer stehen in unseren Bedingungen, darunter eine lebenslange Garantie auf jedes Produkt und auf die Farbechtheit der Tinten. Ist beim Fertigen oder beim Versand deiner Bestellung etwas schiefgegangen, dann bringen wir das in Ordnung; diese Meldung machst du über Schaden melden.

An Werktagen bekommst du innerhalb eines Werktages eine Antwort. Du bekommst die Nachricht an die E-Mail-Adresse, die du selbst eingibst, also prüfe kurz, ob sie stimmt, bevor du absendest.

Über Kontakt. Schreib dazu, was passiert ist und um welche Bestellung es geht, dann müssen wir nicht hin und her schreiben. Geht es um etwas, das beschädigt oder falsch angekommen ist, bist du über Schaden melden schneller fertig.

Nicht als Tuch an der Wand, wohl aber über deine Kamera, und das macht mehr aus, als du denkst. Auf Handy oder Tablet zeigt der Knopf Im Raum ansehen das Werk in Originalgröße an deiner eigenen Wand, mit deinen eigenen Möbeln davor und deinem eigenen Licht. So siehst du sofort, ob die Größe passt und ob das Bild zu deinem Raum passt. Am Computer öffnet sich keine Kamera, aber derselbe Knopf bringt dich zur Wandansicht auf der Seite. Ausprobieren kostet nichts, probier also ruhig zehn Varianten hintereinander.

Öffne die Vollbildansicht, dort siehst du dasselbe Werk vor zehn verschiedenen Wandfarben. Praktisch, wenn du noch streichen willst, und auch, wenn du ein Geschenk kaufst und die Wand von jemand anderem nachbilden möchtest. Eine Farbe, die auf Weiß frisch wirkt, kann vor einer dunklen Wand wie ein ganz anderes Werk aussehen.

Beginne bei allen Kategorien, dort steht das ganze Angebot auf einer Seite. Der Shop zählt über 21.600 Werke, verteilt auf über 323 Kategorien, die Chance ist also groß, dass dein Thema dabei ist. Kommst du nicht weiter, schreib uns gern über Kontakt; wir suchen gern mit dir.

Dann ist Finde deinen Stil der kürzeste Weg. Du beantwortest vier Fragen dazu, was dir gefällt, und danach öffnet sich der Shop schon gefiltert nach deinen Antworten. Weißt du etwas gerade nicht, klickst du auf Ich weiß es nicht, und es geht einfach weiter.

Ja. Neben Motiv, Farbe und Stil gibt es Seiten pro Raum, für das Wohnzimmer, das Schlafzimmer, die Küche, das Arbeitszimmer, das Baby- und Kinderzimmer und den Flur mit dem Treppenhaus. Alle findest du unter allen Kategorien.

Ja, dafür gibt es die Wunschliste. Leg alles darauf, was dich anspricht, und schau morgen mit frischem Blick noch einmal darauf. Eine Wand läuft nicht weg, und die Entscheidung fällt oft viel leichter, wenn du eine Nacht darüber schläfst.