Klare Vereinbarungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Wer wir sind
Wandbilderwohnzimmer ist der Onlineshop von Joulz, handelnd unter dem Namen Wandbilderwohnzimmer, ansässig Kampenringweg 45D, 2803 PE Gouda, eingetragen bei der niederländischen Handelskammer unter der Nummer 77282752, USt-IdNr. NL003350404B51.
2. Das Sortiment
Wir verkaufen Bilder auf vier Materialien: Leinwand, Acrylglas, Aluminium und Metall, mit einem Bilderrahmen als Option. Jedes Bild hat eine feste Ausrichtung (quer oder hoch) mit den dazugehörigen festen Formaten. Wir arbeiten bewusst mit festen Größen statt mit freien Formaten, und Maßanfertigungen bieten wir nicht an.
3. Preise und Bezahlung
Alle Preise sind in Euro und inklusive MwSt. Bezahlen kannst du sicher per iDEAL, Kreditkarte, PayPal oder Klarna, abgewickelt über einen externen, gesicherten Zahlungsdienstleister.
4. Lieferung
Jedes Bild wird speziell für dich auf Maß gefertigt und erst nach deiner Bestellung produziert. Die Lieferzeit beträgt 5 Werktage, gerechnet ab dem Moment, in dem deine Zahlung eingegangen ist. Ab € 59 liefern wir kostenlos; darunter berechnen wir € 4,95.
5. Widerrufsrecht
Dein Bild wird erst nach deiner Bestellung angefertigt, in der Größe, dem Material und dem Rahmen, die du wählst. Es handelt sich daher um eine Ware, die nicht vorgefertigt ist und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl maßgeblich ist. Für solche Verträge besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Kommt dein Bild beschädigt an oder weicht es von deiner Bestellung ab, ersetzen wir es kostenlos. Deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach §§ 434 ff. BGB bleiben davon unberührt. Siehe auch unsere Versand- und Rückgaberichtlinie.
6. Garantie und Beschwerden
Wir fertigen und verpacken jedes Bild mit Sorgfalt. Hast du trotzdem eine Beschwerde zu deiner Bestellung, dann melde sie über die Seite Schaden melden oder über die Kontaktseite, mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung. An Werktagen bekommst du innerhalb eines Werktages eine Antwort.
7. Lebenslange Garantie
Auf jedes Produkt und auf die Farbechtheit der Tinten gewähren wir eine lebenslange Garantie. Die Tinten sind UV-beständig und sollen ihre Farbe auch in einem hellen Raum dauerhaft behalten. Außerdem gilt eine Garantie auf Rückerstattung: ist mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung, fertigen wir das Produkt für dich neu an oder erstatten den Kaufpreis. Dafür musst du nur Kontakt mit uns aufnehmen.
8. Haftung
Unsere Haftung ist auf den Betrag deiner Bestellung beschränkt, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit unsererseits.
9. Anwendbares Recht
Auf diese Bedingungen findet niederländisches Recht Anwendung.